BUSNESS
前言
成功的公司都是以質(zhì)量為驅(qū)動(dòng)力,并且自始至終將質(zhì)量意識(shí)貫穿于整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)行、客戶服務(wù)、以及產(chǎn)品交付等過程之中。
對(duì)質(zhì)量的關(guān)注可以使得機(jī)構(gòu)更為精簡(jiǎn)、合理,使您更具備在激烈競(jìng)爭(zhēng)的全球市場(chǎng)上贏得新機(jī)遇的能力。建立質(zhì)量管理體系,是您關(guān)注質(zhì)量的有力證明,也是測(cè)量企業(yè)績(jī)效持續(xù)改進(jìn)的基準(zhǔn)點(diǎn)。
什么是ISO 9001?
ISO 9001:2015是質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),適用于在各行各業(yè)從事各種活動(dòng)的組織。
ISO 9001:2015以七項(xiàng)質(zhì)量管理原則為基礎(chǔ)(這些原則都是共有的)
-七項(xiàng)質(zhì)量管理原則(它們是良好業(yè)務(wù)實(shí)踐的基礎(chǔ)):
——以顧客為關(guān)注焦點(diǎn);
——領(lǐng)導(dǎo)作用;
——全員參與;
——過程方法;
——改進(jìn);
——基于事實(shí)的決策(循證決策);
——關(guān)系管理。
關(guān)鍵收益:
- 證明您對(duì)質(zhì)量的承諾
- 是度量您業(yè)績(jī)持續(xù)改進(jìn)的標(biāo)桿
- 幫助您改善組織績(jī)效
為什么需要實(shí)施ISO 9001?
無論何種行業(yè),顧客永遠(yuǎn)是活力的源泉!維持客戶—保持客戶滿意—您的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)滿足顧客的需求。ISO 9001提供了一種可靠的、經(jīng)過檢驗(yàn)的架構(gòu),采用系統(tǒng)的方法管理經(jīng)營(yíng)過程,以滿足甚至超越顧客的要求